La empresa Air-e Intervenida dio a conocer que hasta el día 26 de octubre de 2024 estará entregando los recibos a los estratos 1 y 2 de los departamentos de Magdalena, La Guajira y Atlántico, porque está a la espera de que quede en firme la Resolución de la CREG No. 705 007, del 30 de septiembre del 2024, a través de la cual, además del beneficio recibido por la reducción de la opción tarifaria, los usuarios puedan gozar de la recepción plena de los subsidios.
“Comprometido con satisfacer las necesidades de los usuarios en el marco de la intervención a la empresa Air-e, el Gobierno nacional bajo la directriz del presidente de la República, a través de la Superintendencia de Servicios Públicos y el Agente Especial, avanza en medidas encaminadas a la reducción tarifaria que beneficie a los habitantes de la región Caribe, en especial a la población más vulnerable”, dice el comunicado la noche de esta martes 22 de octubre.
En el siguiente párrafo anota que: “en este sentido, Air-e Intervenida se permite informar a sus usuarios que, pese a la situación de contingencia producto del ciberataque a sus sistemas de gestión, ha podido continuar con el proceso de emisión y distribución de facturas a un gran número de clientes en los departamentos de Atlántico, Magdalena y La Guajira”.
“Sin embargo, la facturación del mes de octubre correspondiente a los clientes residenciales de los estratos 1 y 2 está a la espera de que quede en firme la Resolución de la CREG No. 705 007, del 30 de septiembre del 2024, a través de la cual, además del beneficio recibido por la reducción de la opción tarifaria, los usuarios puedan gozar de la recepción plena de los subsidios”, se lee en el comunicado.
Los usuarios de Air-e de los estratos 1 y 2 de los departamentos de La Guajira, Magdalena y Atlántico, podrían ver reducida las facturas si queda en firme la Resolución de la CREG No.705 007, del 30 de septiembre del 2024.
Air-e Intervenida agregó que ha decidido “realizar esta espera hasta el próximo 25 de octubre con el fin de trasladar de manera inmediata este alivio significativo y adicional a los sectores más necesitados de la población”.
“Por tanto, el día 26 de octubre la compañía desarrollará el debido proceso para la emisión de las facturas correspondientes a este grupo de usuarios. Cabe destacar que para el resto de los clientes las facturas se han emitido y entregado con normalidad”, apuntó.
Termina diciendo que “con todo esto, se ratifica el compromiso del Gobierno nacional que mediante la intervención a la empresa Air-e trabaja en la búsqueda de la reducción de tarifas, el impulso de comunidades energéticas y el fortalecimiento de las medidas que garanticen la prestación del servicio de energía”. COLPRENSA
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